LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → 10 главных ошибок в web-дизайне

них ссылки на биографию и другие работы автора.

Также плохо, когда вместо ссылок на работы и биографию имя автора становится ссылкой на его, автора, электронную почту (mailto:).

  • во-первых, читателю свойственно, скорее, желание узнать об авторе больше, нежели напрямую с ним контактировать. Конечно, дать электронный адрес автора очень важно, но лучше делать это в конце биографии или списка работ, но никак не вначале - для первого ознакомления.
  • во-вторых, это опять нарушает принятые в Интернете стандарты - когда вы щелкаете мышкой на имени-ссылке, вы ожидаете увидеть новую страницу с информацией об авторе. Вместо этого вам предлагается тут же написать ему письмо. Такие ссылки существенно уменьшают удобность ресурса, так как делают Интернет менее предсказуемым, а значит, и менее удобным.

5. Отсутствие архивов
Старая информация - не значит плохая. Читателям она может оказаться полезной. Даже если новая информация оказывается гораздо полезней, у старой информации тоже найдется свой потребитель. Я подсчитал, что поддержка архивных данных на сервере увеличивает расходы по поддержке сервера приблизительно на 10%, а полезность и посещаемость ресурса возрастает при этом на все 50%.

Архивы помогают также избежать появления на сервере ошибки 404, дают преимущество при создании ссылок на ваш ресурс на других серверах.

6. Переадресовка страниц
Каждый раз, перемещая страницу на новый адрес, вы рискуете потерять ссылки на ваш сервер, сделанные на других ресурсах. К чему терять посетителей, которые приходят к вам от них?

7. Заголовки, не связанные с контекстом
Заголовки и прочие смысловые элементы текста для webа должны быть написаны по-другому, нежели для прочих средств массовой информации. В Интернете заголовки - это часть пользовательского интерфейса и навигационный элемент сервера.

Заголовки часто вырезают из контекста для составления оглавлений, кратких обозрений сервера и т.п. Кроме того, именно заголовки в первую очередь считываются роботами поисковых машин. В любом случае, писать заголовки текстов для webа нужно, имея перед собой две цели:

  • дать понять пользователю, какая информация ждет его за этой ссылкой так, чтобы ему не приходилось строить догадок;
  • не дать пользователю обмануться привлекательным заголовком (никаких обманов - это может дать сиюминутный результат и поднять трафик сервера на короткий срок, но после вы можете никогда не суметь завлечь их на свой сайт снова, так как доверие к вам будет подорвано).

8. Последний писк Интернет-моды
В Интернете сейчас вращается очень много денег, причем то и дело появляются люди, которые объявляют, что знают панацею от всех бед тех сайтов, которые несмотря на общий успех отрасли, продолжают терять деньги.

Push-каналы, создание community сайта, chat, бесплатный e-mail, трехмерные карты сайта, аукционы - список можно было бы продолжить.

Магических средств для достижения успеха нет. Все модные нововведения могут привлечь к вашему сайту какую-то часть Интернет аудитории, и то если вы будете их использовать правильно и с умом. Однако опыт показывает, что большая часть денег и рабочего времени будет уходить именно на внедрение последних новинок. Подумайте, не лучше ли употребить эти средства на то, чтобы попросту увеличить информативную ценность и удобность вашего сайта, создать более удобный механизм работы с клиентами.

В следующем месяце появится что-нибудь новенькое, еще более модное и интересное. Примите это новшество во внимание, но не надо хвататься за него только потому, что о нем написали в нескольких обозрениях и журналах.

9. Слишком долгое время ответа сервера
Это - наихудший и наивреднейший из огрехов. В предыдущих исследованиях я выяснил, что около 84% всех сайтов нарушают лимит по времени на загрузку сервера.

Изначально основной причиной медленной загрузки страниц было чрезмерное увлечение графикой. Многие сайты перегружены графикой и приложениями (апплетами), тогда как те же самые эффекты могли быть достигнуты при помощи DHTML или даже простого HTML. Именно поэтому я продолжаю повторять всем - уменьшайте время загрузки сервера.

С увеличением количества разнообразных программных приложений, основанных на web-технологиях, развитием электронной коммерции и т.п. возникла необходимость настраивать каждую страницу сервера под запрос каждого пользователя. В результате длительная загрузка сервера может объясняться не только пропускными способностями канала, но и тем, как именно он реализован. Иногда конструкция страницы предусматривает обращения к базе данных, находящейся на удаленном сервере или к back-end фреймам, что дополнительно увеличивает время загрузки.

Пользователям нет дела до причины медленной работы сайта. Все, что они отмечают - это плохая работа сервера. Медленная загрузка всегда приводит к уменьшению посещаемости сервера и снижению доверия пользователей. Вместо того, чтобы ждать появления информации, они, разочаровавшись в ваших услугах, будут искать информацию в других источниках. Поэтому так важно не жалеть денег на быстрый сервер и специалиста, который проанализирует код и архитектуру сайта, поможет максимально уменьшить время загрузки страниц.

10. Все, что напоминает рекламу
В Интернете основным является так называемое выборочное внимание. Все меньше внимания уделяют пользователи разнообразным рекламным объявлениям, CTR (Click Trough Rate) баннеров упал в Америке по сравнению с прошлым годом почти на 50%, а реклама в Интернете работает из рук вон плохо.

К сожалению, пользователи в своем стремлении найти нужную информацию не уделяют внимания не только рекламе, но и всем элементам графического дизайна, которые ее напоминают.

Именно поэтому при разработке дизайна сайта следует исключить все элементы, которые напоминают пользователям рекламу. С появлением новых форм и видов рекламы их список нужно будет дополнять, но пока действуют основные правила:

  • баннерная слепота - пользователи никогда не фиксируют взгляд на графическом элементе, который находится на традиционном для баннера месте - вверху или внизу страницы;
  • запрет на анимацию - пользователи избегают смотреть на мигающий, движущийся текст или другую агрессивную анимацию;
  • нелюбовь к выпадающим окнам браузера - пользователи закрывают выпадающие окна еще до того, как они полностью загрузились. Я не хочу сказать, что такой прием надо запретить, возможно, стоит подумать, нет ли альтернативного решения размещения информации специально для пользователей, которые пока еще ни разу не дожидались появления выпадающего окна.

Российский клуб вебмастеров