LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Анализ использования ресурсов WWW-сервера Научно-технической библиотеки Томского политехнического университета

Анализ использования ресурсов WWW-сервера
Научно-технической библиотеки
Томского политехнического университета
Analysis of Demand on Resources from WWW-Server
of Scientific Library in Tomsk Polytechnic University
Аналіз використання ресурсів WWW-серверу
Науково-технічної бібліотеки Томського політехнічного унівеситету
Котова И. В., Чуприкова Н. Т., Пачуев К. Е.
Научно-техническая библиотека Томского политехнического университета,
Томск, Россия
Irina V. Kotova, Natalya T. Chuprikova, and Konstantin E. Pachuev
Scientific-Technical Library of Tomsk Polytechnic University, Tomsk, Russia
Котова І. В., Чуприкова Н. Т., Пачуєв К. Є.
Науково-технічна бібліотека Томського політехнічного університету, Томськ, Росія

Рассматриваются результаты анализа использования различных ресурсов WWW-сервера Научно-
технической библиотеки Томского политехнического университета: электронный каталог, бюлле-
тень новых поступлений, полнотекстовые базы данных университета и другие. Приводятся пред-
ложения по дальнейшему развитию ресурсов.
The presentation describes the results of analysis of demand on resources from www-server of Scientific
Library in Tomsk Polytechnic University: a digital catalogue, a bulletin of new acquisitions, full-text data-
bases of the university etc. Proposals on the further development of resources are made.
Розглянуто результати аналізу використання різних ресурсів WWW-сервера Науково-технічної біб-
ліотеки Томського політехнічного університету: електронний каталог, бюлетень нових надходжень,
повнотекстові бази даних університету та інші. Наведено пропозиції щодо подальшого розвитку
ресурсів.

WWW-сервер ) Научно-технической библиотеки Томского политехниче-
ского университета (НТБ ТПУ) был создан в 1998 году. Обеспечение свободного доступа к инфор-
мационным ресурсам, информирование пользователей обо всех аспектах деятельности библиотеки
— вот главные задачи, которые мы ставили перед собой, создавая WWW-сервер.
Спектр ресурсов, предоставляемых по сети, за эти годы значительно расширился. Если в 1998
г. он ограничивался только электронным каталогом с возможностью только поиска документов, то
сегодня к нему добавились такие ресурсы, как электронный каталог с возможностью поиска, заказа
и контроля исполнения заказа документов, бюллетень новых поступлений, полнотекстовые ресур-
сы университета, сводный каталог периодических изданий и Открытая электронная библиотека г.
Томска, справочник Интернет — ресурсов, отечественные и зарубежные электронные информаци-
онные БД. В связи с этим количество обращений пользователей к WWW-серверу резко возросло,
что можно считать одним из объективных показателей, характеризующим эффективно работаю-
щую библиотеку.
Для анализа актуальности и востребованности предоставляемых ресурсов техническими спе-
циалистами библиотеки была адаптирована программа Analog 5.24, которая также используется
для ведения статистики сайта проекта FreeBSD (http://www.freebsd.org). Программа функционирует
с 10 июля 2003 года, что позволяет провести объективный анализ и сделать выводы о характере и
причинах использования пользователями ресурсов сервера.
Реализованы следующие варианты отчетов: основная информация; старый отчет; квартальный
отчет; статистика по месяцам, неделям, дням, дням недели, часам недели, времени суток; 15-ти и 5-
ые минутные отчеты. Кроме этого предлагается статистика по доменам, организациям, хостам,
отчет о перенаправлениях, об ошибках хоста; статистика по перенаправляющим ссылкам, отказов
по ссылкам, по ссылкам, ссылающимся сайтам, поисковым запросам, поисковым словам, браузе-
рам, операционным системам, коду возврата, размерам и типам файлов, по директориям, редирек-
торям, отказам, запросам.
В данной статье более подробно будут рассмотрены статистические данные, которые интерес-
ны как библиотечным, так и техническим специалистам.
Отчет «Основная информация» дает общее представление об использовании сервера библио-
теки пользователями. За период с 10 июля 2003 года по 3 апреля 2004 сервер посетило более 300
000 пользователей. Для сравнения за этот же период непосредственно в библиотеку обратилось
около 350 000 пользователей. Среднее количество посещений в день равно соответственно 1 115 и
1 273 человека. Нас удивил тот факт, что эти цифры соизмеримы.
Основная информация

Всего
За неделю
(28.03—03.04.2004)
Успешных обращений
6 582 130
362 191
Среднее количество успешных обращений в день
24 594
51 741
Успешных обращений к страницам
305 203
13 292
Среднее количество успешных обращений к
страницам в день
1 115
1 898
Неуспешных запросов 26
628
632
Перенаправленных запросов 4
352
234
Количество запрошенных файлов
78 732
6 420
Количество обслуженных хостов
20 074
1 291
Данных передано 10,811
гигабайт 360,496
мегабайт
Среднее количество переданных данных в день 41,367
мегабайт 51,499
мегабайт

Обращает на себя внимание следующий факт: если посещаемость сервера библиотеки посто-
янно растет (об этом свидетельствует «Квартальный отчет»), то посещаемость библиотеки «физи-
ческими лицами (пользователями)»остается на уровне предыдущих лет и даже уменьшается. Так в
2001 году посещаемость библиотеки составила 592 125 человек, 2002 году — 557 751, 2003 —
513 477. На наш взгляд, можно говорить о качественно новых возможностях справочно-
информационного обслуживания пользователей НТБ в удаленном режиме. В результате чего
суммарное количество обращений в библиотеку растет.
Квартальный отчет
Каждый символ ( ) отображает 5 000
Квартал
Запросы
Страницы
обращений к страницам или около этого
Июль — сентябрь 2003
35 3979
29 870

Октябрь — декабрь 2003
2575 656
124 050

Январь — март 2004
354 2673
135 774

Апрель — июнь 2004
353 686
13 461



2
Статистика по месяцам подтверждает спад активности пользователей во времена зимних и
летних каникул и повторяет картину посещаемости библиотеки.
Статистика по месяцам
Каждый символ ( ) отображает 2 000 обращений
Месяц
Запросы
Страницы
к страницам или около этого
2003 г.
Июль
58 187
4 260

Август
96 005
9 631

Сентябрь
199 787
15 979

Октябрь
476 972
27 120

Ноябрь
925 624
48 760

Декабрь
1 173 060
48 170

2004 г.
Январь
800 715
33