LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Ассоциация деловых библиотек России: очередные амбиции или требование времени?

библиотеки, все остальное — изыски," — не раз слышали мы от выпускников эконом— и юрфаков. Непродуктивны и реплики некоторых директоров и начальников управлений культуры: "Эх, сменить бы половину штата...". Поэтому чрезвычайно важно обучение уже работающего персонала навыкам управления в условиях рынка, основам экономических знаний, информационному поиску, журналистике, социально-психологическим навыкам, работе с компьютерной техникой. Специалисту бизнес-библиотеки, как никому другому, нужно уметь обосновать и — обсчитывать! — свои предложения и намерения, работать с клиентами, устанавливать контакты с поставщиками, партнерами, понимать, что происходит в законодательстве, ориентироваться в финансово- правовых аспектах деятельности организации. Так, интересные и полезные в профессиональном плане конференции и семинары проводятся в регионах: по организации единой автоматизированной информационной сети на базе ЦБС, по проблемам делового чтения молодежи... Многие учебные центры, в частности, ИПКИР, активно проводят занятия по повышению квалификации в данных областях. Специалистами НВЦ "Библиомаркет" предложен библиотечным руководителям учебный семинар "Как найти и убедить инвесторов вложить деньги в библиотечную программу?" Ими же разработан цикл занятий по теме "Как библиотеке вписаться в информационную среду?", состоящий из 4-х уровней: подготовка информационного менеджера; обучение библиографов поиску деловой информации по печатным источникам; по печатным и машиночитаемым (в том числе по теледоступу) источникам; Школа информационных брокеров. С нашей точки зрения, при проведении такого рода занятий под эгидой Ассоциации деловых библиотек необходимо, чтобы четче срабатывала идея "обратной связи". Препятствиями для многих комплектаторов справочно-информационного библиотечного фонда являются, с одной стороны, высокая стоимость баз данных и коммерческих справочников, с другой — большая насыщенность информационного рынка сходными продуктами (только правовых баз данных насчитывается не менее десятка) и при всем этом — незнание библиотеками реальной ситуации на нем. В новых условиях должна быть развернута так называемая информация об информации. Что, где, когда и по какой цене стоит приобрести, как доставить покупку в библиотеку? Программное обеспечение и машиночитаемые информационные ресурсы уже поступают и довольно активно продаются в магазинах и их нелегальные копии уже появляются на "черном" рынке. Однако только у производителей и серьезных дистрибьюторов библиотека может надеяться получить консультации и требуемый ей послепродажный уровень сервиса. Надо признать,что специалисты нашего Центра с 1994 года целенаправленно изучают столичный рынок информационных продуктов, выходят непосредственно на их производителей. В результате был организован Центр комплектования библиотек нетрадиционными носителями информации. Вместе с тем, вряд ли библиотеки отказались бы от регулярного получения аннотированного перечня новых поступлений на информационный рынок. Сфера коммерческого интереса в бизнесе постоянно расширяется. Предприниматель районного уровня стремится в область. Жители областного центра заглядывают в районную глубинку. Те и другие выходят на межрегиональный уровень. Задача деловой библиотеки — знать, как далеко простираются эти интересы, и обеспечить их информацией. Важно понимать также, объектом чьего внимания может стать регион, и искать каналы передачи коммерческой информации заинтересованным заказчикам. Обмен информационными потоками на межрегиональном уровне возможен лишь при условии объединения. Как-то сотрудники Мурманской областной научной библиотеки с удивлением отметили, что в "Бизнес-карте России" не представлены многие предприятия области. Слабость такого уровня справочников усиливает позиции конкретной библиотеки как держателя исчерпывающей информации по региону. Организацию межбиблиотечного рынка деловой информации тормозит отсутствие своего периодического органа, подобно тому, что был создан в 1995 году в Чешской республике. Журнал "INFOCUS" — профессиональная платформа для объединения БИБЛИОТЕК, ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ и ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. В громадной же России есть только узкопрофессиональный журнал "Информационные ресурсы", а два библиотечных журнала просто не в состоянии поднять ВСЕ проблемы. Деловым библиотекам нужна поддержка средств массовой информации, властных и коммерческих структур. Ассоциация могла бы представлять интересы библиотек как организатор положительного общественного мнения и рекламы, взяв на себя заботы о размещении информации в печати, на радио, телевидении, в справочных печатных и электронных изданиях в России и за рубежом. Пришла пора российским библиотекам установить более тесные профессиональные контакты с зарубежными коллегами. Для того хотя бы, чтобы, разрабатывая библиотечные концепции, не "создавать велосипед". Так, немногие пока знают, что в Западной Европе в течение последних лет регулярно проводятся семинары и конференции на тему "Публичная библиотека как центр бизнес-информация" (в Испании, Польше, Венгрии, Германии), что зарубежные производители информационных продуктов заинтересованы в деловых библиотеках России, способных представлять их интересы в регионах, что в Англии бизнес-библиотеки существуют уже 30 (!) лет. Есть примеры, когда бизнес-библиотеки в Восточной Европе создаются при поддержке западных правительственных и общественных фондов (например, Щецинская библиотека получила обширный грант от британского правительственного фонда "Ноу-хау", и помог ей этого добиться директор библиотеки Дорсета, участвовавший в проходившем там в 1991 году симпозиуме "Роль библиотеки в местном обществе"). Объединению деловых библиотек будет легче формировать группы для обучения в библиотечных и информационных школах и центрах Европы, для стажировок в зарубежных деловых библиотеках. Не исключено, что такие группы будут созданы не только на средства местного бюджета, но и за счет зарубежных общественных фондов, предоставляющих гранты. Например, контакты с директором одной из лучших публичных библиотек Германии Уттой Клаассен (г.Гютерсло) развиваются следующим образом: сначала специалисты "Библиомаркета" побывали на стажировке в ее библиотеке; затем фрау Клаассен провела Школу библиотечного маркетинга в Москве; спустя год группа из 20 российских библиотекарей не только посетила библиотеки Гютерсло и нескольких других городов, но и прошла курс учебных занятий; 16 сентября этого года новая группа россиян направится в Германию по тому же маршруту. В свою очередь, У.Клаассен примет участие в семинаре сибирских библиотекарей. Мы назвали лишь малую толику проблем, которые встают перед публичными библиотеками, решившими испытать себя в новом качестве. Что-то можно решить в одиночку, на местном уровне, но действительно крупное дело лучше поднимать сообща.