LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Библиотека для бизнеса и бизнес в библиотеке

Библиотека для бизнеса и бизнес в библиотеке
Library for Business and Business in the Library
Бібліотека для бізнесу та бізнес у бібліотеці
Иващенко Л. А.
Республиканская научно-техническая библиотека Казахстана,
Алматы, Казахстан
Lyudmila A. Ivashchenko
Republican Scientific-Technical Library of Kazakhstan, Almaty, Kazakhstan
Іващенко Л. О.
Республіканська науково-технічна бібліотека Казахстану,
Алмати, Казахстан

Анализируется деятельность РНТБ Казахстана по информационному обеспечению предпринима-
тельского сектора экономики республики на примере отдела специальных видов технической лите-
ратуры и документации. Рассматриваются основные ориентиры государственной политики в облас-
ти стандартизации и перспективы внедрения новых информационных технологий для современного
качественного обслуживания пользователей.
The presentation analyses the activities of Kazakhstan RSTL on the information support to the business of
the Republic with the examples of department for the special types of technical literature and documents.
The main guidelines of the state policy for the standardisation and introduction of new information tech-
nologies for the up-to-date high quality services are presented.
Проаналізовано діяльність РНТБ Казахстану в інформаційному забезпеченні підприємницького
сектору економіки республіки на прикладі відділу спеціальних видів технічної літератури та
документації. Розглянуто основні орієнтири державної політики у сфері стандартизації та
перспективи впровадження нових інформаційних технологій для сучасного якісного
обслуговування користувачів.
Библиотека для бизнеса
В современных условиях практически невозможно провести четкую грань между бизнесом и
не бизнесом. В соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан и другими законода-
тельными актами юридические лица независимо от их статуса имеют право на хозяйственную
деятельность. Исключение составляют только государственные учреждения, полностью содержа-
щиеся за счет государственного бюджета.
Мы вступили в 21 век, когда быстро развивающийся глобальный рынок создает разнообразие
потребителей, требований к продукции, товарам и услугам, организации производства, управления
производством и определяет понятие «качество». Настало время когда благополучие в рыночной
среде напрямую связано с высоким и, главное, стабильным качеством продукции, конкурентоспо-
собной как на внутреннем, так и на внешнем рынках. В новых условиях перед Казахстаном стоит
задача стать равноправным партнером в международном товарообмене. Казахстан, как впрочем и
Россия, делает шаги по вступлению во Всемирную торговую организацию (ВТО), и проблема
качества становится национальной идеей.
Гарантии качества дает внедрение систем менеджмента качества и соблюдение международ-
ных норм, правил, требований. Эффективными инструментами в решении проблемы качества
товаров, работ и услуг в руках государства являются стандартизация, метрология и сертификация.
Предоставить пользователю специальные виды технической литературы и документации по
профилю его деятельности, разъяснить порядок применения международных, региональных,
национальных стандартов на территории республики, особенно малому и среднему предпринима-
тельству, — одна из задач, которую и осуществляет РНТБ /1/.
Следует отметить, что интерес частных компаний, совместных предприятий и коммерческих
фирм к фонду спецвидов заметно возрос. Но в ходе встреч с представителями предприниматель-
ского сектора экономики республики зачастую выявляется слабое знание законодательства в
области стандартизации и сертификации, существующих стандартов и нормативных документов
различного уровня, порядка их применения на территории республики.
Являясь держателем систематически обновляемого фонда, РНТБ выполняет миссию по ин-
формационному обеспечению стандартами и нормативными документами предприятий, организа-
ций, предпринимательских структур и частных лиц, в том числе и по регионам республики, дейст-
вуя через свои 12 филиалов, либо по прямым договорам с предприятиями /2/.
Особую значимость эта деятельность приобрела в последние два — три года в связи с усилен-
ным вниманием органов государственной власти к качеству выпускаемой отечественной продук-
ции и оказываемых услуг, с расширением перечня сертифицируемой продукции и повсеместным
внедрением систем менеджмента качества.
В настоящее время в рамках подготовки Казахстана к вступлению в ВТО в республике прово-
дится работа по совершенствованию применяемой правовой и нормативной базы в области качест-
ва и безопасности товаров и услуг и их гармонизации с международными и европейскими требова-
ниями. РНТБ вносит в эту работу свою лепту, предоставляя свободный доступ к своим фондам,
организуя выставки, семинары, проводя тематические поиски, рассылая информационные письма
всем заинтересованным коллективным пользователям.
В связи с введением в вузах курса по стандартизации, сертификации и метрологии на базе от-
дела спецвидов РНТБ с целью повышения информационной грамотности организовано проведение
лекций и практических тренингов для студентов различного уровня. Нынешние студенты —
будущие менеджеры, деловые люди, которые еще на стадии обучения должны понимать значи-
мость понятия «качество» и как оно достигается.
Свою деятельность по ориентированию пользователя в огромном объеме специальных видов
документов, разъяснению государственной политики в области стандартизации и порядка приме-
нения международных, региональных и национальных стандартов на территории Казахстана РНТБ
согласует с Госстандартом РК.
Фонд нормативных документов по стандартизации представлен как в традиционном виде, так
и на электронных носителях, и центр тяжести постепенно перемещается в сторону электронных
ресурсов.
С января 2004 г. отдел спецвидов подключился к веб-серверу ВНИИКИ и российскому феде-
ральному фонду стандартов, веб-серверу Госстандарта РК с целью поиска и заказа недостающих в
фонде нормативных документов по стандартизации и международных стандартов.
Кроме нормативной документации, деловых людей интересует информация об оборудовании,
технических характеристиках, фирмах-производителях, адресах.
Эта информация является составной частью научно-технической информации. Она необходи-
ма при подготовке технических и проектных решений, при приобретении отечественного или
импортного оборудования. Основными источниками являются документы, объединенные под
названием «промышленные каталоги» и содержащие сведения о промышленной продукции /3/.
Потребности в сведениях об оборудовании и изделиях в Казахстане после нескольких лет за-
тишья растут и усложняются, поэтому одна из целей РНТБ — информировать отечественного
потребителя о фонде промышленных каталогов. К тому же на данный момент РНТБ — единствен-
ная библиотека, комплектующая такой фонд по приоритетным направлениям. Фонд комплектуется
как на традиционном носителе, так и на CD-ROM.
Источники комплектования в основном российские: ЦНТИ «ПОИСК», АО «Информприбор»,
АО «Информэнерго», «Информэлектро», АО «Машмир», Российский НИИ информационных
технологий и систем автоматизированного проектирования (отдел промышленных каталогов),
ВИМИ — Федеральный информационно-аналитический центр оборонной промышленности,
информационно-коммерческая фирма «Каталог» и др.
В Казахстане информация об оборудовании доводится до потребителя через листовые каталоги
рекламного характера, а комплектование фирменными каталогами осуществляется в основном
только на различных выставках.
Но следует отметить некоторую подвижку по каталогизации промышленной продукции в Ка-
захстане: Госстандартом РК разработаны соответствующие государственные стандарты, ведется
база данных, есть намерение издавать печатный вариант по видам продукции.

2
Кроме традиционных каталогов, в РНТБ ведется фактографическая база данных собственной
генерации «Оборудование и материалы», представленная 12000 записей. Для ответов на фактогра-
фические запросы по товарам и производителям используется автоматизированная база данных
«Компас