LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Библиотечная деятельность и библиотечная технология: соотношение понятий и отражаемой ими реальности

Библиотечная деятельность и библиотечная технология:
соотношение понятий и отражаемой ими реальности
Library Activity and Library Technology: Correlation of Terms and Reality
Бібліотечна діяльність і бібліотечна технологія:
співвідношення понять і відображуваної ними реальності

Дворкина М. Я.

Российская государственная библиотека, Москва, Россия

Margarita Ya. Dvorkina

Russian State Library, Moscow, Russia

Дворкіна М. Я.

Російська державна бібліотека, Москва, Росія

На основе анализа ряда публикаций разъясняется разница между понятиями “библиотечная деятельность” и “ библиотечная технология”, обосновывается определение понятия “ библиотечная деятельность”. Рассматриваются виды и структура библиотечной деятельности.

The difference between the terms of “library activity” and “library technology” is determined on the basis of publications analysis. The term “library activity” is defined, the types and structure of the library activities are examined.

На основі аналізу ряду публікацій роз'ясняється різниця між поняттями “бібліотечна діяльність” і “бібліотечна технологія”, обгрунтовується визначення поняття “бібліотечна діяльність”. Розглядаються види і структура бібліотечної діяльності.

Библиотека создает информационную продукцию и услуги, следовательно, осуществляет определенную деятельность по их производству. Но как это ни странно, понятие “ библиотечная деятельность” не нашло отражение в ГОСТе 7. 0 – 99 “Информационно – библиотечная деятельность, библиография”, хотя термин “библиографическая деятельность” в том же ГОСТе дефинируется. Отсутствует определение этого понятия и в учебнике “ Библиотековедение: общий курс”.

В терминологическом словаре “ Библиотечное дело” библиотечная деятельность рассматривается как “область социогуманитарной деятельности по удовлетворению информационных, культурных и образовательных потребностей населения посредством библиотек” (1, 19-20). Здесь дефиниция термина “библиотечная деятельность” дается через более широкую деятельность, что не позволяет понять её особенности.

В этом же словаре определяется и понятие “библиотечная технология”: совокупность библиотечных процессов и операций, а также приемов, методов и средств их осуществления, направленных на создание и сохранение библиотечной продукции и выполнение библиотечных услуг (1, с. 21). Соотношение между понятиями “библиотечная деятельность” и “ библиотечная технология” в словаре не показано. Между тем, все большее использование термина “библиотечная технология” требует отграничения его и термина “библиотечная деятельность”.

Развивая свою процессную парадигму, В.П. Леонов, в предисловии к книге “Библиотечно- библиографические процессы в системе научных коммуникаций” касается библиотечно – библиографической деятельности, которую понимает “ не как совокупность неподвижных объектов и предметов, а как совокупность процессов” (2, с. 5-6). Он выделяет подготовительные процессы, к которым относит формирование фондов и библиографирование; основные процессы (библиотечно- библиографическое обслуживание), заключительные процессы (сохранение фондов и сооружений). По его мнению, процессы входят в структуру библиотечной деятельности, т. е. понятие “библиотечная деятельность” шире понятия “библиотечный процесс”. В книге не говорится о технологии, но процессы разделяются на составляющие элементы, подэтапы.

В работе И.С. Пилко “Библиотечная технология: общий курс” и её докторской диссертации понятие “библиотечная деятельность” в сущности обходится стороной, а библиотечная технология рассматривается как “практическая деятельность по производству и представлению пользователям библиотеки информационной продукции и услуг и как научная дисциплина о технологических принципах, нормах, правилах библиотечной деятельности” (4, с. 5). Это определение показывает, что автор видит понятие “библиотечная деятельность” более широким, чем “ библиотечная технология”. Этот взгляд подтверждается и положением о том, что “ в структуре библиотечной деятельности представлены: производственные процессы (создание информационных продуктов и предоставление информационных услуг); обеспечивающие процессы (хозяйственная, снабженческая деятельность, поддержание в рабочем состоянии коммуникаций и оборудования и др.); научно – исследовательские процессы (статистический анализ, социологические исследования, профессиональная экспертиза, мониторинг и прогнозирование деятельности и др.); управленческие процессы (стратегическое и оперативное планирование, финансирование, организация, учет, контроль деятельности и др.) – 3, с. 7–8.

Собственно понятие “библиотечная технология”, как видно из сопоставления представленного выше его определения и структуры библиотечной деятельности, И. С. Пилко относит только к производственному процессу. Следовательно, библиотечная деятельность включает, помимо библиотечной технологии, еще ряд других процессов. Это проясняет самый трудный вопрос: не исчерпывается ли библиотечная деятельность технологией – и показывает различие библиотечной технологии и библиотечной деятельности.

Опираясь на рассмотренные представления о соотношении понятий “библиотечная технология” и “библиотечная деятельность”, попытаемся дать рабочее определение понятия “библиотечная деятельность”: это совокупность разных видов трудовых процессов, обеспечивающих выполнение библиотекой своей миссии перед обществом.

Каждый из процессов библиотечной деятельности осуществляется по определенной технологии. И если И.С. Пилко рассмотрела технологию производственного процесса – библиотечную технологию, то технология других процессов библиотечной деятельности ещё требует изучения.

Вместе с тем, представляется, что наряду с технологическими характеристиками любой деятельности, в том числе библиотечной, имеют место методические и организационные характеристики. Т. е., помимо “совокупности взаимосвязанных, осуществляемых в определенной последовательности и повторяющихся во времени действий исполнителей” (3, с. 8–9) (обычно нормированных), есть неповторяющиеся, ненормированные действия, которые необходимы, скажем, при переналаживании производственного процесса, при включении в производственный процесс нового технического элемента (например, нового сервера), при изменении системы управления, при организации дополнительного структурного подразделения и др. изменениях. Именно потому, что сегодня изменения – это тенденция, важно раскрыть понятие “библиотечная деятельность”, в которой, с одной стороны, увеличивается число повторяющихся, нормированных элементов, но, с другой стороны, при систематической смене технических, технологических, ресурсных составляющих растет и количество творческих элементов. Неизбежность творческих элементов обусловлена и наличием основного объективно существующего противоречия библиотечной деятельности – между сохранностью документов и их доступностью для пользователей (см. статью М. Я. Дворкиной в материалах конференции в МГУКИ, 2002).

По ряду признаков можно выделить разные виды библиотечной деятельности. По характеру удовлетворяемых потребностей пользователей различают досуговую, образовательную, просветительную, научно – информационную библиотечную деятельность и др. По степени востребованности нормативного и творческого элемента можно представить деятельность практическую (к ней И. С. Пилко в указанном выше определении относит библиотечную технологию), методическую и теоретическую. По результирующему продукту в рамках производственной библиотечной деятельности выделим формирование библиотечного фонда, формирование справочно- поискового аппарата и обслуживание пользователей. Каждый вид библиотечной деятельности имеет свои процессуальные характеристики, свою технологию, свою методику и организационную структуру, они требуют дальнейшего изучения.

Литература

Библиотечное дело: Терминологический словарь /Российская государственная библиотека. – М., 1997. – 168с.

Леонов В. П. Библиотечно – библиографические процессы в системе научных коммуникаций / Рос. академия наук. Библиотека Российской академии наук. – СПб, 1995. – 139 с.

Пилко И. С. Библиотека как система: технологический подход: Автореф. дис. на соиск. учен. степени д-ра пед. наук. – М., 2001. – 44с.

Пилко И. С. Библиотечная технология: общий курс: Учеб. пособие /Мин-во культуры РФ; Кемеровск. гос. академия культуры и искусств. – Кемерово, 2000. – 178 с.