LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Библиотечное обслуживание инвалидов в Мытищинской ЦБС

Библиотечное обслуживание инвалидов в Мытищинской ЦБС

Library Services for the Disabled in Mytishchi Centralized Library System

Бібліотечне обслуговування людей з обмеженими
можливостями в Митищінській ЦБС

Ершова И.Б.

Мытищинская ЦБС Московской области, Мытищи, Россия

I. B. Ershova

Mytishchi Centralized Library System, Mytishchi, Moscow Region, Russia

Єршова І.Б.

Митищінська ЦБС Московської області, Митищі, Росія

К обслуживанию людей с ограничениями в жизнедеятельности Мытищинская централизованная библиотечная система приступила семь лет назад. В организации этой работы большую помощь оказала Российская государственная библиотека для слепых. Специалист, отвечающий за это направление работы, постоянно посещает семинары, организуемые РГБС, и овладевает специфическими методами и формами обслуживания инвалидов. “Говорящими” книгами, пользующимися большим спросом у читателей, также обеспечивает РГБС. Тем, кто не может посещать библиотеку, литература доставляется на дом. Инвалиды охотно участвуют в массовых мероприятиях библиотеки, поскольку для многих из них библиотека – единственное место, где они могут провести свой досуг. В перспективе прогнозируется расширение круга пользователей-инвалидов, однако остро стоит проблема финансирования, без чего невозможно сформировать полноценные фонды и оснастить библиотеку современной информационной технологией.

Mytistchy library started to provide library services to the disabled seven years ago. The Russian State Library for the Blind (RSLB) renders support in organization of this work. The librarian responsible for services regularly attends seminars held in RSLB to become proficient in specific methods and forms of library service for the disabled. RGBS provides the library with talking books that are in high demand among users. To those unable to come to the library books are delivered to the door. Disabled readers willingly take part in cultural activities because for many of them the library is the only place where they can spend spare time. In future the number of readers will increase but the problem of funding is very keen as it is impossible to develop a full-value specialized collection and to introduce modern information technologies into the library practice without support.

Мытищинская централизованная библиотечная система (ЦБС) образовалась в 1974 году в результате объединения всех массовых библиотек г. Мытищи и Мытищинского района Московской области. ЦБС возглавляет центральная библиотека, которой уже 92 года, является административным и методическим центром для 32-х филиалов, включая 8 городских с детскими отделениями, 3 городских детских и 21 сельских филиала.

Сейчас в ЦБС трудится 132 человека, из них библиотечных специалистов – 86 человек.

В 1991 году с помощью Российской государственной библиотеки для слепых (РГБС) Мытищинская ЦБС приступила к обслуживания инвалидов специально разработанной программе “Милосердие”.

Цель этой программы заключается в вовлечении как можно более широкого круга людей с ограничениями в жизнедеятельности к библиотечному обслуживанию, приобщении инвалидов к культуре, науке, чтению, содействии в самореализации их творческого потенциала, социальной реабилитации и интеграции, общении.

Библиотечная программа “Милосердие” стала составной частью системы социальной помощи инвалидам и она проводится совместно с организациями, занимающимися реабилитацией инвалидов: Мытищинским управлением социальной защиты, районными организациями инвалидов, в том числе слепых.

Методическое руководство и помощь в нашей работе осуществляет (РГБС). Она снабжает нас “говорящими “ книгами и магнитофонами для их прослушивания – мы получаем из этой библиотеки около 800 названий книг ежегодно.

РГБС постоянно проводит очень интересные и полезные семинары для библиотечных специалистов, помогающие работе с читателями-инвалидами. До этого мы плохо представляли себе, как обслуживать людей имеющих разные нарушения взрослых и детей со специфическими особенностями . Именно на занятиях в РГБС мы постепенно, шаг за шагом, знакомились с основами дефектологии, целями и задачами социальной реабилитации инвалидов, что помогло нам понять этих людей, их проблемы и соответственно планировать работу, предлагать комплекс услуг.

В работе по программе “Милосердие” очень сложной была начальная стадия работы. В этот период мы занимались сбором информации о людях, нуждающихся в библиотечном обслуживании. Большую помощь оказало нам отделение общества инвалидов. Вместе было проведено анкетирование и выявлены люди, желающие читать, их интересы, запросы и возможности. На основе изучения составлена картотека читателей.

Большая работа была проведена методическим отделом ЦБС по организации повышения квалификации библиотекарей, так как мы поняли, что обслуживание инвалидов требует от библиотекаря не только профессионализма, но и навыков индивидуального подхода, таких личностных качеств, как терпение, сострадание, уважительное отношение к людям.

Библиотекарь должен был научиться обращать внимание на самочувствие и настроение читателя, поддерживать беседу на интересующую его тему, а то и оказывать бытовую помощь, т.е. в какой-то мере выполнять функцию социального работника.

К настоящему времени сложилась система обслуживания инвалидов в ЦБС: инвалиды и пожилые читатели обслуживаются на абонементе Центральной библиотеки и во всех филиалах. Кроме того, активно применяются формы нестационарного обслуживания – это 67 библиотечных пунктов выдачи в организациях