LibRar.Org.Ua — Бібліотека українських авторефератів


Головна Бібліотечна справа → Автоматизация процессов МБА в крупной библиотеке

Автоматизация процессов МБА в крупной библиотеке

Automation of Library Loan in a Large Library

Автоматизація процесів МБА у крупній бібліотеці

Баженов С.Р., Красильникова И.Ю., Черновский Д.В.

Государственная публичная научно-техническая библиотека
Сибирского отделения РАН, Новосибирск, Россия

S. R. Bazhenov, I. Yu. Krasil'nikova, and D. V. Chernovsky

State Public Library for Science and Technology of the Siberian Division of the Russian Academy of Sciences,

Novosibirsk, Russia

С.Р. Баженов, І.Ю. Красильникова, Д.В. Черновський.

Державна публічна науково-технічна бібліотека Сибірського відділення РАН, Новосибірськ, Росія

В докладе обсуждается влияние современных информационных технологий на практическую деятельность библиотек в области межбиблиотечного абонемента. Дается беглый обзор существующих систем автоматизации функционирования МБА крупной библиотеки, приводятся их достоинства и недостатки. Описывается создание современного программного комплекса, позволяющего интенсифицировать обслуживание пользователей на основе сетевых технологий и повысить качество предоставления услуг.

The impact of modern information technologies on library practice, interlibrary loan including, is discussed. An overview of the available automated loan systems for large libraries is made, and the advantages and drawbacks of these systems are given. Creation of a modern software system capable of improving user service on the basis of network technologies is described.

У доповіді описується вплив сучасних інформаційних технологій на практичну діяльність бібліотек в галузі міжбібліотечного абонемента. Дається поверховий огляд існуючих систем автоматизації функціонування МБА крупної бібліотеки, наводяться їх переваги та недоліки. Висвітлюється створення сучасного програмного комплексу, який дозволяє інтенсифікувати обслуговування користувачів на основі мережевих технологій і підвищувати якість надання послуг.

В современном обществе резко возрастает значение информации и спрос на нее. Быстрое развитие, обновление и широкое распространение новых информационных технологий в развитых странах давно привело к снижению спроса на информацию на традиционных и, в первую очередь, бумажных носителях. В России этот процесс еще в стадии развития, что очень огорчает. Тем не менее библиотеки начинают ставить перед собой следующие задачи[1]:

* обновление фонда;

* получение и отправка информации на электронных носителях;

* взаимодействие посредствам сети Интернет;

* разработка программных комплексов для облегчения и упрощения доступа к информации с привлечением новых технологических разработок;

* обучение сотрудников библиотеки работе с системами автоматизации на современной технике.

Изолированность российских библиотек в обеспечении читателям доступа к накопленным ими источникам зарубежной информации ведет к неразумному расточительству финансовых средств на комплектование зарубежных изданий и обеспечение читателям доступа к ним. Немногие из крупных российских библиотек, которым удалось за прошедшее десятилетие создать приличные БД на свои ресурсы и сделать доступным библиографический поиск в них в режиме on-line, переходят к отработке следующего этапа. Это долгожданное обеспечение доступа к конечному продукту информационного поиска, а именно, к полнотекстовому варианту запрашиваемого источника.

Проблемы получения зарубежных изданий потребителями областных библиотек по каналам традиционного МБА обострились до предела по разным причинам. Это и стоимость зарубежных изданий, и нехватка экземплярности в фондах традиционных библиотек -доноров, удорожание и ненадежность почтовых пересылок, отсутствие технических возможностей производства микро-копий, недостаточное качество аппаратуры для их чтения, и многое другое.

Упразднение функций МБА, а порой и служб МБА, или перевод их в коммерческие структуры, предпочитающие работать непосредственно с заказчиком микро и ксерокопий, минуя библиотеки, привел к тому, что стало практически невозможно получить ксерокопию необходимой статьи из зарубежного периодического издания или книги. Отказы стали нормой.

Любая информация должна действительно быть, легко доступной и удовлетворять современным требованиям к формам ее предоставления. Проблема обостряется еще и вследствие быстрого старения информации. К тому моменту, когда документ доходит до потребителя (после его получения библиотекой, обработки, передачи запроса, библиографического поиска и доставки), информация часто устаревает и часто оказывается невостребованной.

На новые пути развития в области получения информации в электронном виде переходят различные библиотеки страны. ГПНТБ СО РАН также накапливает опыт по использованию электронной почты. Электронная почта завоевывает все большую популярность среди работников библиотек. Использование этого канала связи делает передачу запросов более дешевой и оперативной. Посылая запрос, потребитель в сжатые сроки получает адресно-библиографическую информацию. При наличии документов на электронных носителях будет осуществлена возможность их передачи по электронной почте.

Следующее перспективное направление в обслуживании абонентов — это использование сканеров. Современное сканирующее оборудование позволяет добиваться отчетливости и яркости иллюстраций, четкости текста и большой детализации рисунков, копировать, несмотря на плохой переплет и толстые обложки, что не всегда возможно получить при ксерокопировании. Такая технология значительно сокращает время доставки запрашиваемого документа, т.к. из процесса доставки исключается почта, также обеспечивается сохранность фонда. Кроме того, мы уверены, что сократится и число отказов по причине “не выдается — единственный экземпляр”, “экземпляр читального зала”, “документ не подлежит копированию”[1].

Информационно-библиографическое обслуживание является важнейшей и неотъемлемой частью библиотечного обслуживания. Традиции и опыт, накопленный за многие десятилетия, позволили сформировать систему библиографического обслуживания, отвечавшую до недавнего времени потребностям читателей. Основной функцией библиографов являлось непосредственное